Rückgabe & Umtausch
Bei Mavi möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Markieren Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, auf dem beiliegenden Retourenschein und geben Sie den Grund für die Rücksendung an.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel zusammen mit dem Lieferschein in die Originalverpackung und verschließen Sie das Paket sicher.
Retourenlabel anbringen
Kleben Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett deutlich sichtbar auf das Paket und überdecken Sie dabei alte Versandaufkleber.
Paket abgeben
Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle unseres Versandpartners. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bitte auf, bis Ihre Rückerstattung bestätigt wurde.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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